Татьяна Сапожникова, член правления АНО "Поколение Победителей", заместитель директора Центра социальной (постинтернатной) адаптации, стала участницей стратегической сессии по эффективному управлению командой. Тренинг мастерски провела Мария Викторовна Клочко, известный в Москве и за ее пределами эксперт-практик в области клиентского сервиса, продаж, управления персоналом.
Участники встречи с опорой на презентационный материал проанализировали результаты научных исследований об изменениях социокультурного Профиля России, теорию справедливости Врума, механизм формирования ответственности сотрудников, закономерности развития команды, типы ролей, которые исполняет человек в зависимости от личных особенностей и качеств, выделенных Р. Белбиным.
Ценность тренинга в том, что теоретические знания не давались в готовом виде, в привычной со времен обучения в вузе лекционной форме. Нужные выводы присутствующие делали сами по итогу выполнения специально подобранных упражнений. Имели место и ролевые игры, и самодиагностика, и шуточные задания на внимание, и, безусловно, абсолютно профессиональный анализ обсуждаемых ситуаций.
Подводя итоги, собравшиеся озвучили главные выводы, которые готовы транслировать своим коллегам-управленцам:
1. Грамотно распределять роли, помня, что в команде важен каждый человек!
2. Не подвергаться эмоциям в процессе принятия решений, ошибки могут стать фатальными для общего дела!
3. Проводить ретроспективу и оценивать промежуточные результаты, деятельность легче скорректировать в процессе ее выполнения. В противном случае – работу придется переделывать заново, начиная с точки старта
Татьяна Николаевна: "Такие тренинги должны проводиться на регулярной основе. Они стимулируют рефлексию собственного опыта, формируют новые компетенции, расширяют круг профессиональных контактов, определяют векторы саморазвития".